1、電話洽談，了解大概需求2、上面拜訪，詳細了解客戶用油現狀及需求3、給出書面解決方案，按照客戶工藝需求定制配方。
4、提供少量樣品供客戶試用，有效解決客戶問題5、提供報價單及個檢測資料，進行商務細節洽談6、客戶下單后保質保量完成生產，并取樣保存7、及時將產品批量交付客戶試用8、首次使用可派工程師上門進行使用指導9、為客戶提供免費更換油品及設備保養服務10、為每位客戶建立獨立使用檔案，提供更好的后續服務11、30天內回訪客戶使用效果，并給出專業建議12、可定期抽樣化驗油品、計算換油周期、及時提醒換油13、為客戶公司員工培訓傳授潤滑油產品使用、保養等知識