今天周會(huì)有一位業(yè)務(wù)人員說(shuō)遇到一個(gè)問(wèn)題,是這么一個(gè)客戶,一直以來(lái)用的是那家供應(yīng)商的油性切削油,前面一直沒有出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象,近來(lái)兩個(gè)月過(guò)敏非常嚴(yán)重,故從網(wǎng)上重新找一家替代的。
業(yè)務(wù)人員咨詢到的是為什么原來(lái)不過(guò)敏,用著用著會(huì)過(guò)敏呢?工程人員給業(yè)務(wù)人員提供的回復(fù)是1.油性切削油,使用的基礎(chǔ)油,粘度低,冷卻性能好,缺點(diǎn)就是隨天氣改變變化大,對(duì)皮膚有影響。
2.現(xiàn)在這個(gè)天氣,皮膚干燥,易過(guò)敏。
3.車床油性切削油的過(guò)濾系統(tǒng)不好,油未過(guò)濾干凈。
4.有些客戶為節(jié)省成本,油性切削油油抽出后沉淀后再用,雖然看起來(lái)沒什么,其實(shí)油的本質(zhì)已改變,使用這類油對(duì)機(jī)器對(duì)人體都不好,建議不用長(zhǎng)期這樣循環(huán)使用。
捷仕特潤(rùn)滑油可以為客戶解決這類過(guò)敏問(wèn)題,首先從技術(shù)上解決,油性切削油的基礎(chǔ)油換用好品質(zhì)的親膚基礎(chǔ)油,隨溫度改變小。
另一方面建議客戶循環(huán)使用的油品建議不要超過(guò)2次,效果不佳的情況下盡量重新更換新油。